Política de Privacidad

Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y por la Ley N° 21.719 que moderniza el régimen de protección de datos personales en Chile.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es Colossus Code (colossuscode.com). Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a contacto@colossuscode.com.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre y correo electrónico al registrarte.
• Datos de autenticación: contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto plano) y, si lo activas, la verificación en dos pasos.
• Datos del proyecto: los mensajes, requerimientos y archivos que intercambias con nosotros a través de la plataforma.
• Datos de pago: los pagos se procesan a través de un proveedor de pagos externo. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
• Datos técnicos: información básica de navegación y cookies estrictamente necesarias (ver nuestra Política de Cookies).

3. Con qué finalidad usamos tus datos

• Crear y gestionar tu cuenta y autenticarte de forma segura.
• Prestarte el servicio de desarrollo web contratado y comunicarnos contigo sobre tu proyecto.
• Procesar pagos y emitir los comprobantes correspondientes.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Mejorar la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.

4. Base de licitud y consentimiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (que otorgas al registrarte y contratar) y de la ejecución del contrato de servicios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con encargados de tratamiento que nos ayudan a operar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad:

• Nuestro proveedor de hosting, donde se aloja la plataforma.
• Nuestro procesador de pagos, para completar las transacciones.
• Autoridades competentes, cuando la ley nos obligue.

6. Transferencia internacional

Algunos de nuestros proveedores pueden alojar datos fuera de Chile. En esos casos adoptamos resguardos para que tus datos sigan protegidos con un nivel equivalente al exigido por la ley chilena.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales y tributarias aplicables. Luego los eliminamos o anonimizamos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de contraseñas, tokens de sesión firmados, conexión segura (HTTPS) y verificación en dos pasos opcional. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tu información.

9. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o desactualizados.
• Suprimir (cancelar) tus datos cuando proceda.
• Oponerte a ciertos tratamientos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@colossuscode.com. Responderemos en los plazos legales. Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

10. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el inicio de sesión y la seguridad. Revisa el detalle en nuestra Política de Cookies.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin la autorización de su representante legal.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.